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隐私保护

前言: 数据保护的重要性

 
宏森公司非常重视保护您的个人数据。 我们希望您知道我们存储您的哪些数据以及我们如何使用它们。以下声明为您概述了我们如何保护您的个人资料,其如何被收集和处理等事宜。
我们如何收集和处理信息?
 
为提供宏森的服务,我们必须收集和处理有关的用户信息。 在提供我们的服务所需的范围内,我司处理我们从宏森总部或其他子公司合法收集到的个人数据(例如用户在执行订单, 合同履行,提交用户许可时所提供的信息)。另一方面, 我们也处理我们合法从第三方(例如代理商)获得的个人数据。
针对全部存储的用户信息,用于宏森及其子公司提供的服务,具体操作为:
1. 为您采购,发货,以及其他物流服务,包括:
商品采购、打包配货、国际段物流服务以及国内物流派送等,所有的与购货相关的服务和包裹物流服务;
2. 向您介绍符合您的兴趣的,宏森公司的产品促销信息。 (您可以随时对这项服务进行退订)
3. 与您交流。我们会使用您提供的联系方式与您沟通我们的服务并让您了解我们的政策和条款。 当您联系我们时,我们还会使用您的信息答复您。
为了向您提供以上的服务,我们需要收集并使用您的以下个人信息: 姓名、收件地址和联系方式(电话、邮件、微信) ,身份证号码等个人信息。
 
我们处理数据的法律依据是什么?
 
我们根据欧盟数据保护条例(DSGVO)和联邦数据保护法(BDSG)的规定按照上文所述方式收集、使用和分享所掌握的数据,只有在适用以下至少一条的情况下,数据处理视为合法:
1. 是经过用户的同意的(用户可以通过联系我司数据保护专员随时撤销同意)(DSGVO第6条第1款a )
2. 处理是为履行数据主体参与的合同之必要,亦或处理是因数据主体在签订合同前的请求而采取的措施(DSGVO第6条第1款b);
3. 是履行我们的法律义务所必需的(DSGVO第6条第1款c)
4. 是为了保护用户或他人的切身利益(DSGVO第6条第1款d)
5. 是维护公共利益所必需的(DSGVO第6条第1款e)
6. 是保护我们(或他人)的合法权益所必需的,除非用户拥有的要求保护个人数据的权益或基本权利和自由优先于该等权益。(DSGVO第6条第1款f)
用户如何行使《通用数据保护条例》赋予其的权利?
 
《通用数据保护条例》赋予了用户问询、告知、删除、限制、信息转送的权利。
根据《通用数据保护条例》,用户有权访问、改正、移植和删除其数据。 用户还有权反对和限制对其数据的特定处理。这包括:
用户有权反对我们将其数据用于直接营销,用户可以使用该等营销信息中的“退订”链接来行使这一权利;
用户有权反对我们将其数据用于执行符合公共利益或者追求我们自己或第三方合法权益的任务。
您还有权更正不准确的数据,并将数据处理和可转移性限制为机器可读的格式。用户可以在通过邮件联系我司数据行使该权利。
注: 使用第三方社交网络的登录通常会带来数据保护的风险,宏森公司不能保证数据将不在网上被第三方社交网络的滥用。
帐户停用和删除的申请
 
我们存储您的数据直至您提交帐户的删除请求 。在任何时候用户如需删除其帐户,可以通过发送电子邮件联系我们的数据保护专员提出该请求。
数据的备用离线副本下载的申请
 
在任何时候用户如需一份个人信息的离线副本备份,可以通过发送电子邮件联系我们的个人数据保护专员提出该请求。我们将在您提交请求的 30 天内通过电子邮件以压缩包附件的形式为您发送该离线副本。
谁会接收到您的个人信息?
 
宏森公司只会在下列情况下将您的个人资料传递给第三方:
1)  如果你已经同意将您的数据进行传输
2)  有必要执行您希望使用的旅程预订或服务等的合同义务。
这里的例外情况是强制性法规或违反使用条件:
1)当存在可执行的行政或司法命令
2)或需要避免对我们提供的服务的不当使用
只要我们有法定义务或法院命令,我们会将您的数据传输到有权问询方。
根据我们所提供的服务内容,为履行我们对您的合同义务,您的个人数据有可能被传送给的第三方包括酒店,景点,商店,导游,机票等票务,退税机构以及代理商。我司已与接收我方个人用户信息的第三方合作机构签署了根据GDPR制定的严格的客户数据保护协议,保障第三方机构只能在我司的授权范围下处理您的信息
我们如何操作和转移数据至欧盟外的第三国提供全球服务?
 
宏森欧洲办公室控制的信息可能会因本政策所述之目的,转移或传输到欧盟之外的国家/地区或在这些地方进行储存和处理。 这些数据转移对提供宏森服务协议中所述之服务以及在全球运营并向用户提供我们的服务很有必要。为了合法地将数据从欧洲经济区 (EEA) 转移到其他国家或地区, 我们会遵循经欧盟委员会批准的标准合同条款,并在适用情况下遵循欧盟委员会对特定国家或地区的充分决定。
如有疑问,该如何联系数据保护专员?
 
您的问询、告知、删除、限制、信息转送的权利均可通过发送邮件给我们的宏森数据保护专员的联络信息得到实现,以下是我们的联系方式:
Firmenname(公司名):Honssan GmbH
街道/门牌号(StraBe/No.):Siemensstra?e 1a
邮编(PLZ): 85716                         
城市(Ort): Unterschlei?heim
国家(Land):DEUTSCHLAND  
TEL: 0049-89-306688585
邮箱:info@honssan.com
如果本政策发生变更,我们将如何通知用户?
 
我们保留根据需要修改或补充声明的权利。我们会在修订本政策之前通知用户,让用户在选择继续使用我们的产品之前可以查看修订后的政策。